夜晚是人們一天忙碌工作后休息的幸福時(shí)光，但是總會(huì)有各種噪音影響休息和睡眠。那么2018年噪音擾民投訴電話是多少？夜間施工噪音投訴方法是什么？高考升學(xué)網(wǎng)整理了以下相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)您有所幫助！

記者從市12345市民熱線管理辦公室獲悉，上周市民反映的所有問(wèn)題中夜間施工、夜市經(jīng)營(yíng)等產(chǎn)生的噪音擾民現(xiàn)象突出，其他像垃圾處理、學(xué)生入學(xué)等問(wèn)題，也有不少群眾反映。

【受理情況】

統(tǒng)計(jì)顯示，6月18日至6月24日，熱線臺(tái)共產(chǎn)生工單23963件，其中話務(wù)員直接答復(fù)群眾12466件、占工單總量的52%，轉(zhuǎn)派承辦單位辦理11497件、占工單總量的48%。

按責(zé)任主體分，市公安局 1027件，雁塔區(qū)政府957件，長(zhǎng)安區(qū)政府817件，蓮湖區(qū)政府 689件，西咸新區(qū)管委會(huì)630件，未央?yún)^(qū)政府 557件，西安城投集團(tuán)506件，碑林區(qū)政府486件，市環(huán)保局422件，?灞生態(tài)區(qū)管委會(huì)410件，共6501件，占轉(zhuǎn)派承辦單位工單總量的57%。

按工單性質(zhì)分，主要集中在城鄉(xiāng)建設(shè)類(lèi)（國(guó)土房屋管理等）4533件，環(huán)保類(lèi)（環(huán)境污染等）3976件，交通類(lèi)（營(yíng)運(yùn)管理、設(shè)施管理等）2525件，市場(chǎng)監(jiān)管類(lèi)（市場(chǎng)、食品、藥品監(jiān)管等）1655件，公安類(lèi)（道路交通安全管理、戶(hù)籍管理等）1506件，城市管理類(lèi)（市容環(huán)衛(wèi)、市政設(shè)施等） 1428件，教科文衛(wèi)類(lèi)（教育事務(wù)等）1116件，公共安全類(lèi)（電水氣等）959件，農(nóng)村事務(wù)類(lèi)（農(nóng)村土地等）876件，勞動(dòng)社保類(lèi)（勞動(dòng)關(guān)系等）853件，民政類(lèi)（基層選舉、優(yōu)撫救濟(jì)等）534件，共計(jì)19961件，占工單總量的83%。

【群眾呼聲】噪音擾民問(wèn)題居首

市民反映噪音擾民問(wèn)題較為突出，主要集中在工地夜間施工、渣土車(chē)夜間作業(yè)及夜市攤販經(jīng)營(yíng)等產(chǎn)生的噪音擾民問(wèn)題，共2214人次反映；

其次是垃圾處理問(wèn)題，主要集中在小區(qū)垃圾長(zhǎng)期堆放無(wú)人清理、建筑垃圾違規(guī)傾倒及垃圾堆放點(diǎn)設(shè)置不合理等問(wèn)題，共587人次反映；

還有教育問(wèn)題，主要集中在咨詢(xún)適齡兒童升學(xué)政策、學(xué)校不接收本學(xué)區(qū)適齡兒童入學(xué)、拆遷戶(hù)子女就學(xué)難等問(wèn)題，共476人次反映；

市民反映西咸新區(qū)中建開(kāi)元城小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不完善，主要集中在小區(qū)雨天路面積水、污水倒灌、房屋漏水及電梯運(yùn)行不穩(wěn)定等問(wèn)題，共132人次反映；

另外，還有農(nóng)村（社區(qū)）換屆選舉問(wèn)題，主要集中在選舉流程不規(guī)范、拉票賄選、暗箱操作等，涉及長(zhǎng)安區(qū)羊元村、藍(lán)田縣石門(mén)村及高陵區(qū)草市村等，共120人次反映。 以上所有問(wèn)題均已轉(zhuǎn)至各區(qū)縣政府、開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)或相關(guān)職能部門(mén)處理。

【部門(mén)回應(yīng)】多數(shù)問(wèn)題都能積極處理

市民反映的各類(lèi)問(wèn)題，相關(guān)部門(mén)都能積極處理。

市民反映碑林區(qū)火炬路東側(cè)未設(shè)置人行道，影響行人通行。碑林區(qū)政府回復(fù)，工作人員立即聯(lián)系市民解釋說(shuō)明，目前該道路提升改造方案已完成，待論證后立刻組織施工。

市民反映國(guó)際港務(wù)區(qū)北三環(huán)華南城E區(qū)西北角堆積大量垃圾，影響周邊群眾生活環(huán)境。國(guó)際港務(wù)區(qū)管委會(huì)回復(fù)已將散亂的裝修垃圾進(jìn)行集中，安排專(zhuān)人在此值守，防止傾倒生活垃圾，并要求物業(yè)盡快清運(yùn)垃圾；同時(shí)，加強(qiáng)垃圾堆放點(diǎn)消殺，防止蚊蟲(chóng)滋生。

市民反映在蓮湖區(qū)桃園西路一鎖店換鎖，換完后發(fā)現(xiàn)鎖芯質(zhì)量不過(guò)關(guān)，與店家協(xié)商無(wú)果。蓮湖區(qū)政府立即責(zé)成工作人員進(jìn)行調(diào)解，經(jīng)多次協(xié)調(diào)，雙方已達(dá)成一致，店家同意適當(dāng)退費(fèi)。市民對(duì)處理結(jié)果表示滿(mǎn)意。

【熱線回訪】 群眾對(duì)這件事處理不滿(mǎn)意

市民反映西咸新區(qū)斗門(mén)街辦花園村東側(cè)300米一垃圾站焚燒垃圾，影響附居民正常生活。西咸新區(qū)管委會(huì)回復(fù)已安排執(zhí)法人員前去核查，未發(fā)現(xiàn)焚燒垃圾現(xiàn)象。6月19日，經(jīng)熱線回訪，市民稱(chēng)每天都有焚燒垃圾現(xiàn)象，希望執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)勘查核實(shí)。