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在激烈的競爭環(huán)境中,企業(yè)需要具備快速、全面的學(xué)習(xí)能力。企業(yè)只有按照系統(tǒng)論的觀點(diǎn),不斷建立和完善結(jié)構(gòu)合理、運(yùn)作高效的培訓(xùn)體系,才能開展有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn),才能不斷提高企業(yè)的學(xué)習(xí)力,進(jìn)而提高企業(yè)的創(chuàng)造力和競爭力。
在建設(shè)企業(yè)培訓(xùn)體系過程中常常存在六大誤區(qū)。
第一,培訓(xùn)管理制度不完善。以要求代替制度,培訓(xùn)管理制度陳舊,培訓(xùn)管理缺乏有效的剛性約束,培訓(xùn)工作缺乏權(quán)威性,導(dǎo)致問題得不到很好解決,要求得不到貫徹。
第二,培訓(xùn)運(yùn)作不規(guī)范。沒有按照培訓(xùn)的流程進(jìn)行運(yùn)作,尤其是缺乏有效的培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評估,把培訓(xùn)的實施簡化基本服務(wù)工作,使培訓(xùn)缺乏針對性,效果難以保證。
第三,課程建設(shè)不系統(tǒng)。沒有對培訓(xùn)課程進(jìn)行梳理和打造,缺乏可供企業(yè)內(nèi)部選擇的固定的精品課程,造成大量的重復(fù)勞動。
第四,培訓(xùn)管理系統(tǒng)不完備。缺乏來自橫向的其他部門的有效配合,培訓(xùn)工作成了人力資源一個部門的事,使培訓(xùn)與業(yè)務(wù)相對脫節(jié),培訓(xùn)的作用難以得到有效的發(fā)揮。
第五,期望值過高。培訓(xùn)體系的建設(shè)是一個循序漸進(jìn)的過程,不能一蹴而就,不能流于形式。
第六,培訓(xùn)講師隊伍不穩(wěn)定。沒有固定的教師隊伍,而兼職教師也多是從企業(yè)內(nèi)部臨時抽來的業(yè)務(wù)人員,或是從外部臨時聘用的,使得其教學(xué)水和教學(xué)質(zhì)量具有很大的不確定性,而這個不確定性則意味著企業(yè)培訓(xùn)方面存在一定的成本風(fēng)險。
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