可查詢本人職退狀態(tài)、參保辦法、帳戶狀態(tài)、當年帳戶余額、歷年帳戶余額、門急診當前待 遇狀態(tài)以及住院當前待遇狀態(tài)等基本信息。
注1：醫(yī)保網(wǎng)站和962218自助語音服務系統(tǒng)統(tǒng)一采用密碼進入的查詢方式，參保人員需要查詢個人賬戶信息的，必須通過密碼驗證后，方可在醫(yī)保網(wǎng)站或962218自助語音服務系統(tǒng)進行查詢。
注2：參保人申請設置個人信息查詢密碼，需持本人身份證、社會保障卡或醫(yī)療保險卡到各區(qū)縣醫(yī)保中心、街道(鎮(zhèn))醫(yī)保事務服務點申辦。

上海醫(yī)保密碼用戶查詢說明

1、個人帳戶基本信息。包括職退狀態(tài)、參保辦法、帳戶狀態(tài)、當年帳戶余額、歷年帳戶余額、門急診當前待遇狀態(tài)、住院當前待遇狀態(tài)等。
2、個人帳戶清算信息。包括上一醫(yī)保年度個人每月繳費額、個人帳戶注入額、年度清算額等信息。
3、個人年度累計醫(yī)療費用信息。包括本醫(yī)保年度個人門急診、住院、 急診觀察室、門診大病、家庭病床、購藥累計醫(yī)療費用等信息。
4、醫(yī)保就醫(yī)明細費用信息。本人最12個月內(nèi)在定點醫(yī)院或定點藥店發(fā)生的醫(yī)保就醫(yī)明細費用信息。

注：您必須輸入密碼才可以使用相關功能，如您尚未申請 個人密碼，您可持本人身份證、社 會保障卡或醫(yī)療保險卡到各 區(qū)縣醫(yī)保中心、街道(鎮(zhèn))醫(yī)保事務服務點申辦。

上海醫(yī)保普通用戶查詢說明

上海醫(yī)保網(wǎng)個人醫(yī)保信息可查詢本人職退狀態(tài)、參保辦法、帳戶狀態(tài)、當年帳戶余額、歷年帳戶余額、門急診當前待 遇狀態(tài)以及住院當前待遇狀態(tài)等基本信息。
注1：醫(yī)保網(wǎng)站和962218自助語音服務系統(tǒng)統(tǒng)一采用密碼進入的查詢方式，參保人員需要查詢個人賬戶信息的，必須通過密碼驗證后，方可在醫(yī)保網(wǎng)站或962218自助語音服務系統(tǒng)進行查詢。
注2：參保人申請設置個人信息查詢密碼，需持本人身份證、社會保障卡或醫(yī)療保險卡到各區(qū)縣醫(yī)保中心、街道(鎮(zhèn))醫(yī)保事務服務點申辦。
注3：962218自助語音服務系統(tǒng)或各區(qū)縣醫(yī)保中心、街道（鎮(zhèn)）醫(yī)保事務服務點可為參保人提供信息查詢密碼修改。參保人在完成查詢密碼修改后，于次日可在醫(yī)保網(wǎng)站的“個人醫(yī)保信息查詢”項中進行信息查詢。

上海市醫(yī)保電話查詢

上海市醫(yī)保局醫(yī)療保險統(tǒng)一查詢電話：（021-962218），內(nèi)容包括：醫(yī)療保險繳費基數(shù)、比例查詢，醫(yī)�？ㄓ囝~查詢等。

上海市醫(yī)保窗口查詢

請攜帶本人有效證件及醫(yī)�？ㄌ栔辽虾Ｊ嗅t(yī)保中心辦公大廳窗口查詢。

上海市醫(yī)療保險局（醫(yī)保辦）

1、貫徹執(zhí)行有關職工基本醫(yī)療保險工作的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章；結(jié)合本市實際，研究起草本市職工基本醫(yī)療保險的地方性法規(guī)、規(guī)章草案和政策，并組織實施有關法規(guī)、規(guī)章和政策。

2、負責編制本市職工基本醫(yī)療保險事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度計劃，并組織實施；負責本市職工基本醫(yī)療保險制度改革工作

地址：上海市天山路1800號
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上海社保局辦公地址

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